Politique de confidentialité

Chez WorldSpeak, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos produits.

1. Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.

  • Données de paiement : Informations nécessaires pour traiter vos commandes (via des plateformes sécurisées comme Stripe ou PayPal).

  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé et pages visitées sur notre site.

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.

  • Vous fournir un support client de qualité.

  • Vous informer des offres promotionnelles (si vous avez donné votre consentement).

  • Améliorer notre site web et nos produits.

3. Partage des Données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergeurs, transporteurs, etc.) pour assurer le bon fonctionnement de nos services.

  • Les autorités légales, si requis par la loi.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données.

  • Les rectifier ou les supprimer.

  • Vous opposer à leur utilisation.

  • Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [votre adresse e-mail].

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez les accepter ou les refuser via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page.

Pour toute question, contactez-nous à [votre adresse e-mail].

L’équipe WorldSpeak